1. Geltungsbereich

Für sämtliche Geschäftsbeziehungen (einschliesslich Beratungen und sonstiger Leistungen) zwischen dem Geschäft und dem Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn und soweit sie schriftlich bestätigt worden sind.

2. Vertragsschluss

Die Angebote auf der Website www.urech-garten.ch sind rein informativ und daher unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten. Blumen und Pflanzen sind Saisonprodukte, daher ist nicht immer die ganze Auswahl erhältlich. Ein Vertrag zwischen dem Geschäft und dem Kunden kommt nach dessen Bestellung (persönlich, per Fax, per E-Mail, per Telefon, per Internet) erst durch die Lieferung der Ware oder die gleichlautende Auftragsbestätigung durch das Geschäft zustande.

3. Preis

3.1
Alle angezeigten Preise sind Bruttopreise, also inkl. MWST, sofern nicht anderweitig gekennzeichnet.

3.2
Preisanpassungen für Produkte und Leistungen sind jederzeit möglich, da Blumenpreise naturgemäss saisonalen und regionalen Schwankungen unterliegen. Es gelten ausschliesslich die in der Auftragsbestätigung oder im Geschäft genannten Preise. Bei Änderungen bzw. Annullationen von Bestellungen durch den Kunden können allf. Kosten hierfür belastet werden.

4. Zahlung

4.1
Zahlungen per Rechnung sind innerhalb von zehn (10) Tagen ab Rechnungsdatum rein netto zu begleichen. Das Geschäft behält sich vor, Lieferungen an neue Kunden oder im begründeten Einzelfalle gegen Nachnahme oder Vorkasse durchzuführen.

4.2
Bei Zahlungsverzug oder Stundung ist das Geschäft berechtigt, Zinsen in gesetzlicher Höhe, mindestens aber 5% p.a. sowie Mahngebühren von CHF 30.- pro Fall zu berechnen; die Geltendmachung weiterer Kosten bleibt vorbehalten. Abhängig von Bonität, Vertragsgegenstand und Vertragsvolumen behält sich das Geschäft vor, eine davon abweichende Zahlungsweise oder eine zusätzliche Absicherung der Vorleistung zu erbitten. Bei grösseren Aufträgen ab CHF 2'000.00 kann das Geschäft eine Anzahlung von mind. 50 % verlangen.

5. Lieferung

5.1
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich am gewünschten Tag. Wird durch den Kunden kein bestimmtes Lieferdatum angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 4 bis 5 Tagen ab Bestellung.

5.2
Eine termingerechte und auftragsgemässe Lieferung bedingt, dass der Kunde korrekte Adressangaben liefert. Jegliche Haftung für allfällige Verspätungen oder Nichtlieferungen infolge unvollständiger oder unrichtiger Adressen ist ausgeschlossen. Bei Krankenhauslieferungen sind nach Möglichkeit u.a. Abteilung und Zimmernummer anzugeben, bei Hotellieferungen Zimmernummer und Name.

5.3
Wenn der Empfänger an der Lieferadresse nicht anzutreffen ist, ist das Geschäft ermächtigt, die Lieferung bei einer Drittperson, die für die Weiterleitung an den Empfänger geeignet scheint, abzugeben.

6. Beschaffungsprobleme

Im Falle unvorhergesehener Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behält sich das Geschäft vor, gleichwertige andere Ware zu liefern.

7. Lieferungen für Anlässe/Events

Bei Lieferungen für besondere Anlässe erfolgt diese gem. jeweiliger Auftragsbestätigung. Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wird, gehört zur Dienstleistung des Geschäftes auch das Abräumen und der Abtransport der Dekoration, soweit der Kunde diese nicht selbst mitnehmen will.

8. Gewährleistung

Das Geschäft garantiert für die frischen Schnittblumen eine Mindesthaltbarkeit von 5 Tagen, sofern der Kunde den Schnittblumen die richtige Pflege zukommen lässt und diese mit ausreichend Wasser versorgt. Für andere Lieferungen wird jede Haftung ausgeschlossen.

9. Onlineshop

Bei Blumen und Pflanzen handelt es sich um ein Naturprodukt und deshalb sieht nicht jede Pflanze und jeder Blumenstrauss genau gleich wie auf unseren Fotos aus. Abweichungen in Farbe und Grösse sind möglich. Für eine nicht termingerechte Zustellung aufgrund von falschen oder ungenügenden Adressangaben können wir keine Haftung übernehmen. Wir empfehlen Ihnen, die gelieferten Pflanzen und Blumensträusse nach Empfang schnellstmöglich zu pflanzen und/oder zu pflegen.

10. Pflanzenüberwinterung

Der Preis für die Pflanzenüberwinterung richtet sich nach dem Durchmesser der breitesten Stelle nach dem Rückschnitt durch uns, allfälligen Zusatzaufwänden und den Transportkosten. Nicht in den Preisen inbegriffen sind Zusatzaufwände, welche über das Giessen, den Schnitt und die Düngung hinausgehen. Dies betrifft z.B. Umtopfen, Bindematerial, Erde und Intensivpflege für befallene Pflanzen (Kostenverrechnung nach Aufwand). Wir pflegen Ihre Pflanzen mit bestem Wissen und Gewissen. Im Falle einer nicht erfolgreichen Überwinterung trotz intensiver Pflege können wir keine Haftung für Pflanzenschäden übernehmen. In einem solchen Falle werden Ihnen die Überwinterungskosten erlassen. Keine Haftung für Pflanzschäden können wir auch infolge ausserordentlicher Ereignisse übernehmen (wie bspw. Sturm- und Hagelschäden, Überschwemmungen, Rutschungen oder Stromausfällen etc.).

11. Datenschutz

Im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen und dem Verkauf von Produkten für den Kunden kann die Urech Garten AG unter jederzeitiger Beachtung geltender Datenschutznormen Personendaten selbst erheben, von Dritten beschaffen, speichern, bearbeiten und an Dritte weitergeben.
Wenn gesetzlich erlaubt, oder überwiegende Interessen seitens der Urech Garten AG bestehen, oder eine Kundeneinwilligung vorliegt, kann die Urech Garten AG die erhobenen Personendaten für folgende Zwecke bearbeiten:

1. zur Überprüfung von Voraussetzungen für einen Vertragsabschluss;
2. zur Erfüllung von vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden;
3. zur Pflege, Entwicklung und Erhaltung der Kundenbeziehung;
4. um Dienste zu individualisieren oder personalisierte Inhalte bereitzustellen z.B. mittels Untersuchung hinsichtlich der Demographie, des Nutzungsverhaltens und der Nutzerinteressen;
5. zur Adressvalidierung;
6. Um über Änderungen unserer Leistungen zu informieren;
7. zur Verhinderung einer unrechtmässigen Benutzung von Dienstleistungen (insbesondere zur Verhinderung von Betrugsfällen beim Vertragsschluss und während der Dauer des Vertrags);
8. zur Rechnungsstellung, zu Inkassozwecken und für Bonitäts- und Kreditwürdigkeitsprüfungen;
9. zur Bewerbung, Gestaltung und Weiterentwicklung von Urech Garten AG-Produkten & Dienstleistungen.

Die Urech Garten AG darf Dritte im In- und Ausland zur Datenbearbeitung beziehen. Bezieht der Kunde bei der Urech Garten AG Dienstleistungen Dritter, darf die Urech Garten AG dem Dritten diejenigen Kundendaten zur Bearbeitung weitergeben, die dieser zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden benötigt.
Beim Beizug von Dritten aus dem In- und Ausland durch die Urech Garten AG sind diese entsprechend vertraglich verpflichtet, die gemäss gültigem Datenschutzrecht notwendigen Massnahmen einzuhalten. Weitere Information betreffend Verwendung von Personendaten sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Anwendbar ist Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Chur.

Stand: 23. August 2023